Анонс! С 11.03.2020 по 25.03.2020 работает «горячая линия»,
посвященная Всемирному дню прав потребителей
под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»)
Уважаемые потребители!
В связи с празднованием 15.03.2020 Всемирного дня прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области, его территориальных отделах, а также Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в период с 11.03.2020 по 25.03.2020 организована работа «горячей линии» по актуальным вопросам защиты прав потребителей (розничная торговля, сфера услуг, качество и безопасность товаров и услуг, досудебная и судебная защита прав потребителей и др.).
Консультации можно получить ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.):
в Общественной приемной Управления по телефону 8-800-700-03-09;
в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам 8 (384-2) 36-64-88, 36-29-89;
в территориальном отделе Управления в г. Белово и Беловском районе по телефону: 8(384-52) 6-40-17;
в Консультационном пункте для потребителей ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 15-00 час.) по следующему адресу и телефону: г. Белово, ул. Ленина, 67а, тел. 8 (38452) 2-62-63.
Вниманию потребителей!
Управление также напоминает, что в Российской Федерации создан Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).
Ресурс создан Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации с целью информирования потребителей о ситуации на рынке, о правах в отдельных сферах, о механизмах защиты прав потребителей.
Открытый доступ к материалам ресурса обеспечен на сайте: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/
ГИР ЗПП состоит из следующих модулей: «Справочник потребителя», «Советы по здоровому питанию», «Нормативные правовые акты», «Информационно-аналитические материалы», «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей», «Результаты проверок», «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям», «Новости», «Судебная практика».
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей представляет собой обширную базу статистической, правовой, аналитической, методической информации.