Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

Баннер моногород

Новости потребительского рынка

Уважаемые потребители!

Анонс! С 12.03.2018 по 26.03.2018 будет работать «горячая линия»,

посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей

под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые

рынки справедливыми и честными». 

Подробнее...

 

Особенности дистанционной торговли

Под дистанционным способом понимается продажа товара по договору розничной купли-продажи,

заключаемому на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием

товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи

(телевизионной, почтовой, сети «Интернет» и др.) или иными способами,

исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром.

Подробнее...

 

С 19 февраля по 05 марта 2018 года проводится «горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу, реализации продукции с символикой чемпионата, предоставления гостиничных услуг в период его проведения

\Управлением Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее — Управление) с 19 февраля по 05 марта 2018 года организовано консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу, реализации продукции с символикой чемпионата, предоставления гостиничных услуг в период его проведения.

Тематическое консультирование потребителей проводится по телефону «горячей линии»: 8-800-700-03-09 в Управлении, в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области».

Специалисты Управления, консультационных центров и пунктов для потребителей проконсультируют граждан по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.

Консультацию можно получить ежедневно по будням с 09.00 час. до 12.30 час. и с 13.30 час. до 16.00 час. (в пятницу до 14.30):

  • в Общественной приемной Управления (г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 24, тел. 36-96-88, 8-800-700-03-09),
  • в отделе защиты прав потребителей ТО Роспотребнадзора в г. Белово и Беловском районе по телефону: 8 (384-52) 6-40-17,
  • у специалистов Консультационного центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» ежедневно по будням с 08.00 час. до 12.00 час. и с 12.45 час. до 17.00 час. (в пятницу до 12.00 час.) по следующим адресам и телефонам:

г. Белово, ул. Чкалова, 2, тел.: 8(384-52) 6-18-45, 6-16-59;

 

 

 

 

Информация для потребителей об использовании символики FIFA и приобретению билетов на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее -Управление) информирует потребителей и организации, осуществляющие оборот товаров, что в связи с проведением на территории Российской Федерации Кубка конфедераций FIFA 2017 и чемпионата по футболу FIFA 2018 положениями правительственной гарантии № 6 от 14.04.2010 «Защита и реализация имущественных прав» и нормами Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018, Кубка конфедераций FIFA 2017 и внесения изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрены дополнительные требования, направленные на защиту имущественных прав FIFA (в том числе принадлежащих FIFA прав в отношении объектов интеллектуальной собственности), связанных с осуществлением указанных мероприятий.

Информация о товарных знаках FIFA размещена в Государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/news/federal/72155), а также на сайте официального представителя Международной федерации футбольных ассоциаций (FIFA) по адресу: http://www.ais-agency.ru.

В соответствии с действующим законодательством, за незаконное использование охраняемых объектов символики предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность.

Вопросы правовой охраны средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг (в том числе символики спортивных соревнований, исключительные права на которую принадлежат FIFA) находятся в Управлении на особом контроле.

Управление информирует потребителей о стартовавшем 1 декабря 2017 года вторым этапом продажи билетов на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 года.

В связи с чем, на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека размещена информация, направленная на недопущение несанкционированной продажи таких билетов и минимизацию рисков потребителей, связанных с недобросовестными действиями. С данной информацией можно ознакомиться по нижеследующим ссылкам:

 

 

Информация для потребителя

Сообщение для социальных медиа

Часто задаваемые вопросы

Несанкционированная продажа билетов

 


 

Что должен знать потребитель о детских удерживающих устройствах

Перевозка детей до 12-летнего возраста в транспортных средствах обязательно должна осуществляться с

использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, или иных средств,

позволяющих пристегнуть ребенка с помощью ремней безопасности.

Подробнее...

 
Еще статьи...